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manque sous titrages sur pc

jackbaueur53500
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 358  

manque sous titrages sur pc

bjr orange je suis jackbauer 53500 et malentendant  j ai regarde tv mosaique orange je regarde plusieurs chaines il n y a pas sous titrages que je suis abonnement chez orange moi je l ai decodeur tv orange il y en a sous titrages impeccable mais je viens de voir tv mosaique orange sur pc j ai appuye langues francais mais sous titrages aucun ! pourquoi et vous pensez normalement avec sous titrages tv mosaique orange cordialement !

5 RÉPONSES 5
Mathieu
Community Manager
Community Manager
2 323  

Re : manque sous titrages sur pc

Bonjour @jackbaueur53500,

Effectivement, je reproduis les difficultés que vous rencontrez.
Afin d'informer nos équipes, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


Je reste à votre disposition.


Community Manager

Mathieu
Community Manager
Community Manager
2 301  

Re : manque sous titrages sur pc

Bonjour @jackbaueur53500,

Je signale vos difficultés à nos équipes techniques, je reviens vers vous, ici-même, dès que j'ai un retour.


Bonne journée.

Community Manager

Manel
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 226  

Re : manque sous titrages sur pc

Bonjour @jackbaueur53500 ,


J'ai contacté nos équipes techniques. 

En effet, il s'agit d'un fonctionnement "normal" de la Web TVsur: les sous-titres VM et malentendants ne sont pas encore disponibles.


Cette fonctionnalité sera bientôt disponible, mais nous n'avons pas encore de date à vous communiquer.


Cordialement. 

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jackbaueur53500
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 201  

Re : manque sous titrages sur pc

bsr manuel ok merci beaucoup patience ca va venir !

jackbaueur53500
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 105  

Re : manque sous titrages sur pc

bsr tout le monde toujours aucun nouvelles sous titrages des chaines sur pc

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