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mot de passe tv

gilrib1
contributeur
1 487  

mot de passe tv

Bonjour,

voila mon problème : lorsque je veux ouvrir mon cloud orange sur ma télé orange il mest demandé de m'identifier. Mon adresse  orange est affichée mais le mot de passe que je connais et que j'utilise m'est refusé après plusieurs essais. Quelle est la solution? Jje ne tiens pas à changer de mot de passe. Merci

1 RÉPONSE 1
Didier4101
contributeur
349  

Re: mot de passe tv

Bonjour. J'ai un Imac 27' avec OSX 10.11.6. avec un abonnement mobile+internet+fixe+téléOrange. J'ai exactement le même problème. La grille télé orange s'ouvre, mais refuse de fonctionner sans identification. Or l'identification qui est possible et fonctionne pour d'autres services,  est impossible pour débloquer ce bug télévision.  L'ouverture des chaines qui demande de s'identifier ne propose rien pour documenter le mot de passe. Par ailleurs, je suis identifié chez Orange. Pourquoi l'ouverture des chaînes demande-t-elle cette identification qu'elle rend inaccessible ? Merci de pallier l'absence de réponse d'Orange

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