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nouveau lecteur VOD Orange sur PC active toujours l'ancienne version
bonjour,
j'ai installé le nouveau lecteur VOD Orange sur mon PC.
Mais lorsque je le lance et que je vais sur la rubrique "mes vidéos", un message s'affiche disant qu'il s'agit de l'ancien lecteur et que je dois installer le nouveau lecteur pour pouvoir télécharger de nouvelles vidéos.
Quelle est la solution pour que ce soit le nouveau lecteur qui s'active ?
merci
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Re: nouveau lecteur VOD Orange sur PC active toujours l'ancienne version
bonjour @Kiwipignan
voir ici et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller
cdt
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Re: nouveau lecteur VOD Orange sur PC active toujours l'ancienne version
merci. C'est le lien que j'avais utilisé. Du coup j'ai tenté le chat avec un conseillé. Il n'a pas trouvé et ma renoyé vers un formulaire pour faire appel à une cellule d'expertise ...
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Re: nouveau lecteur VOD Orange sur PC active toujours l'ancienne version
re @Kiwipignan
merci du retour,tiens nous au courant
bonne soirée
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Re: nouveau lecteur VOD Orange sur PC active toujours l'ancienne version
Bonsoir,
Avez vous eu des nouvelles sur ce sujet car l'installation faite ce jour présente toujours la même anomalie ! C'est incroyable ...
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Re: nouveau lecteur VOD Orange sur PC active toujours l'ancienne version
bonjour @zanimox
tu avais bien désinstallé l'ancienne version ?
cdt
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Re: nouveau lecteur VOD Orange sur PC active toujours l'ancienne version
bonsoir,
mais oui, bien sur. Cas strictement identique à celui kiwipignan, 1 an plus tard. Il y a un un "bug" dans la procédure, ça semble évident.
Merci
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Re: nouveau lecteur VOD Orange sur PC active toujours l'ancienne version
bonjour @zanimox
on va attendre le passage d'un webconseiller
bonne journée