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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

nouvelle application clé TV

NC41
contributeur occasionnel
894  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir Jérôme,

Oui la clé tu est bien branchée au 2nd téléviseur. J’ai bien téléchargé les 2 applis et j’ai obtenu l’icone mais malheureusement pas de transposition des chaînes sur ce 2nd tv...avant tout fonctionnait correctement.
Dois-je faire autre chose ?
chanel2549
contributeur occasionnel
871  

Re: nouvelle application clé TV

J'ai exactement le meme probleme je viens encore d'appeler orange il ne peut rien faire c'est l'applicaton d'apple qui a un bug deja i semaine sans télé c'est l'horreur 

chanel2549
contributeur occasionnel
866  

Re: nouvelle application clé TV

C'est l'appli de Apple qui ne fonctionne pas il faut encore attendre plusieurs jours pour que ce soit reparer

 

chanel2549
contributeur occasionnel
856  

Re: nouvelle application clé TV

Bsr je suis dans le meme cas mais ce n'est plus 48h c'est maintenant depuis 1 semaine et je viens encore d'appeler orange qui me l'a confirmé c'est leur appli  la clé TV d'orange qui ne va pas depuis que nous avons fait les mises a jour d'apple 

chanel2549
contributeur occasionnel
843  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir mais c'est impossible de connecter la clé TV avec la box depuis que j'ai fait les mises a jour de mon iphone. Orange m'a dit qu'apple avait un bug et que nous devons attendre encore plusieurs jours . Ou trouver la version TV version 3 elle n'existe pas chez apple store? Merci de m'aider si vous pouvez

 

chanel2549
contributeur occasionnel
829  

Re: nouvelle application clé TV

meme souci mais ce ne serait que ceux qui ont l'iphone et moi c'est mon cas m'a dit orange c'est l'appli d'apple qui ne fonctionne pas il y a un bug 

 

 

Ryders
contributeur
822  

Re: nouvelle application clé TV

J'ai un S8 et l'appli ne fonctionne pas alors que j'ai bien fait les étapes demandé ici... help...
XavierVidal
contributeur
785  

Re: nouvelle application clé TV

Ce n’est donc pas lié à l’appli Apple.. et Orange qui reste toujours aussi muet !..

seb704
contributeur
774  

Re: nouvelle application clé TV

Effectivement le problème ne vient pas d'Apple car pour ma part j'ai un Samsung et j'ai le même problème, pas d'icone à coté de la loupe ...

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
960  

Re: nouvelle application clé TV

Bonjour,

@Boowin, @Emilie37300,

Je vous confirme bien que seule votre adresse mail (ainsi que le mot de passe) internet Orange est indispensable à l'identification dans l'application TV d'Orange.

Si vous avez toujours des difficultés je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail utilisée.


@NC41,

Quand vous appuyez sur l'icône voyez-vous votre clé TV ? Pouvez-vous nous fournir une photo ? 


Bonne journée
Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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