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Re: nouvelle application clé TV
bonsoir @63Didou
tu as fais comme dans le lien du post au dessus
sinon,clic sur la vignette en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
cdt
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Re: nouvelle application clé TV
Bonjour,
depuis la nouvelle application je n arrive plus à me connecter sur mon deuxieme poste TV avec ma clef TV
merci de bien voloir m aider
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Re: nouvelle application clé TV
Bonsoir,
comment faire pour telecharger la nouvelle applcation.
Merci
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Re: nouvelle application clé TV
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Re: nouvelle application clé TV
Pour ma part , juste un problème d'identifiant c'est mon numéro de téléphone qui était enregistré a la place du mail et après changement hooop ça a fonctionné.
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Re: nouvelle application clé TV
bonjour @Doc60
merci du retour
bonne journée
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Re: nouvelle application clé TV
J'ai trouvé une solution simple et efficace je possède une autre tablette ou l'application n'était pas a joir. J'ai fait un backup de l'APK de l'ancienne version que j'ai installé sur mon autre tablette et tout fonctionne. Ce qui me conforte dans l'idée que c'est la dernière version de l'application a mettre en cause au vue des divers problèmes des utilisateurs. Merci quand même.
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Re: nouvelle application clé TV
bonjour @63Didou
merci du retour
bon weekend
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Re: nouvelle application clé TV
ce que je constate , par référence aux nombreux échanges sur ce thème c est que la nouvelle version de la clé orange:
- n a pas été suffisamment expliquée car elle change notamment les habitude sur le fait qu il faut caster sur la clé depuis son smartphone
- n est pas complètement finalisée car pour nombre d utilisateurs, moi même y compris, malgré toutes les manipulations cela ne marche pas et que ce constat semble être partagé par des interlocuteurs chez orange.
je vois sur de nombreux posts qu il faut se faire reconnaitre..où ça: qu on charge la nouvelle version rien n est demadé en matière d identification?
Ainsi dès lors qu on est orange ou sosh, que la précedente version fonctionnait/ qu on est sur le même wifi/ que la clé est indiqué opérationnelle sur le smartphone et qu on peut accéder à ses propriétés qui nous indiquent que tout est ok, ça veut bien dire que la clé est appairée et qu elle devrait fonctionner..Mais elle ne fonctionne pas!!!
donc c est un problème de fond à résoudre ou alors s il n y a pas de probleme c est que nous sommes un sacré wagon de retardés...
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Re: nouvelle application clé TV
Impossible de regarde la télé via la clé tv
😡😡😡