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pb insoluble sur Samsung Galaxy Tab 10.1 et TV d'orange

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pb insoluble sur Samsung Galaxy Tab 10.1 et TV d'orange

Bonsoir,

 

J'ai 2 tablettes : Samsung Galaxy tab 7 pouces et Samsung Galaxy Tab 10.1

Je suis abonné à la TV d'Orange et au pack Bein Sport

 

Sur la 7 pouces je reçois sans problème toutes les chaines de mon abonnement. Je suis volontairement resté sur l'appli TV d'Orange  version 3.3h.0c   CAR :

 

depuis de nombreuses mises à jour de l'appli sur mon autre tablette, après une période où je ne recevais plus aucune chaine, je reçois depuis 10 jours TOUTES les chaines SAUF Bein Sport. C'est bien dommage car l'écran est nettement plus confortable pour voir les matches de foot.

 

Version de l'appli 5.0d.0c

 

En bon connaisseur j'ai tout essayé : vider le cache, réinitialiser l'appli, réinitialiser en config usine la tablette, réinstaller etc etc....

 

Auriez vous un truc que j'ai loupé ou suis je le seul en France ?

 

Merci d'avance

 

Chamelflo

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contributeur confirmé
2 084  

Re : pb insoluble sur Samsung Galaxy Tab 10.1 et TV d'orange

Bonjour,

 

Je vois que tu n'as pas mentionné les comptes clients. En effet, dans l'application TV mobile, tu peux soit te connecter avec un compte mobile (Origami, Open) ou résidentiel (Livebox). N'hésite pas à vérifier en dans l'onglet "Mon compte" de l'application si tu es bien connecté avec les bons identifiants...

 

  

contributeur
2 037  

Re : pb insoluble sur Samsung Galaxy Tab 10.1 et TV d'orange

Bonjour,

 

J'utilise comme compte Livebox qui porte à l'accès à mes bouquets.

 

Cela marche bien sur la 7 pouces pour toutes les chaines.

 

Sur la 10.1, tout marche sauf Bein Sport.

 

J'ai bien sûr vérifié que les identifiants étaient les bons.

 

Chamelflo

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contributeur
1 827  

Re : pb insoluble sur Samsung Galaxy Tab 10.1 et TV d'orange

Bonsoir,

 

Je voulais signaler que mon message a dû être entendu : depuis début janvier je peux regarder Bein Sport sur ma 10.1 avec la toute dernière version de l'appli Orange TV.

 

 

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