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Bonsoir à tous 

je revierns vers vous car 

Depuis 18H15 je n’ai encore  plus accès sur mon ordinateur via le portail Orange aux Chaines TV, Replay et VOD. Avec le message erreur suivant :

Désolé, une erreur technique est survenue.

Vous pouvez réessayer dans quelques instants.

Auriez-vous le même problème, que faire.

Il me s’emble que ce problème soit de plus en plus récurrent chez Orange en ce moment car hier j'ai eu le meme problème panne entre 18H15 et20H30 retablissement vers 20H30 et re panne ce soir 

Merci pour vos réponses et bonne soirée

Bien Cordialement

[#2]

salut @logan78 

windows ? Mac OS ? autre chose ?

version utilisée ?

quel navigateur ?

parce que depuis quelques temps, chrome ne semble poser problème pour la webTV

qu'à cela ne tienne, ça devrait être l'occasion de se débarrasser de cette affreuse boîte noire ultra intrusive qui collecte tes données pour les revendre

Firefox ne pose pas le moindre problème

PS : déplacé dans la partie "TV sur PC"

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Bonsoir fredolerouge et merci pour votre réponse

Je suis sur Windows 10 et j’ai essayé avec les navigateur suivant chrome et Edge rien ne fonctionne cette panne est très étrange car les services TV, VOD et Replay Orange se rétablissent vers 20H30 et le lendemain vers 18H15 soir de nouveau la panne qui revient. et cela depuis Lundi dernier apparement Orange me ddonne comme réponse des mises à jour de leur site 

Que faire merci pour votre réponse et aide

Cordialement  

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re @logan78 

chrome et edge, deux bidules GAFAM intrusifs et à fuir, et tu n'as pas essayé celui qui fonctionne, firefox

au delà de cette partie, oublies les machins qui collectent tes données pour les revendre et font de toi le produit, si tu veux un surf réellement "propre" et débarrassé de toutes les pubs et les traqueurs, alors il n'y a pas 50 solutions tu ne prends que des outils respectueux de ta vie privée :
- navigateur Firefox : performant, sécurisé et libre
- tu lui adjoins l'extension AdGuard AdBlocker : bloqueur de pubs redoutable
- tu fais tes recherches avec Qwant : moteur de recherche français et RGPD, respectueux de tes données
- tu actives Qwant VIPrivacy : extension de blocage des traceurs

mais vu la panne d'hier, c'est peut être une "réplique" (mais ça ne change rien à mon conseil quant au navigateur)

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Bonjour @logan78,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.

Anaïs

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Bonjour @logan78,

L'incident qui impactait la Web TV est résolu, rencontrez-vous toujours des difficultés ? 

 Je reste disponible et attends votre retour. 

Bonne soirée. 

Zoé