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A ce jour le bug erreur 5021 est toujours présent!!! Avez vous des nouvelles du correctif d'Orange ??? merci à vous..

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Bonsoir, toujours impossible d accéder aux chaînes TV.

Peut on savoir si le problème est en cours de résolution ?

Merci

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code erreur 5021 insuportable toute les 15 secondes.

pourquoi avoir changé l'ancienne interface qui fonctionnait parfaitement et etait beaucoup plus conviviable et facile d'emploi;

remettez la

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ce serait parfait

c'est encore un uluberlut qui a voulu se faire mousser et qui a pondu la **bip**

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nous y sommes a la semaine prochaine et toujours erreur 5021 et on nous preleve tj l'abonnement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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bonjour @toutoune95 

on va nommer le webconseiller @JChristophe_L  si il a du nouveau,dès qu'il sera dispo

bon week-end

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il me semble que l'offre télé est gratuite.....ça ne répond pas à notre problème de cororange virus, mais bon.

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Bonjour,

Nous sommes le 18 mars et toujours la même galère.

Avez-vous plus d'infos à nous communiquer sur une prochaine solution ?

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Plus d’un mois sans changement c’est pathétique cette situation 

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bonjour,

aucun élément probant un technicien devait passer chez moi le 16.03.20 pour vérifier ma ligne, moyennant un règlement de 69 euros. d'une part je ne veux rien payer (étant donné que ce problème concerne des milliers d'utilisateurs) d'autre part j'ai annulé le rendez-vous confinement oblige mais je ne veux pas non plus régler 69 euros. pour l'instant "je fais avec" mais je compte annuler mon package wifi telephones fixe et portable ainsi que la télé et ne conserver que wifi et portable; et peut être changer d'opérateur si rien n'est fait avant fin mai. quant à la télé je la regarde gratuitement par le web c'est moins pratique mais je m'énerve quand je fais un essai télé orange de voir apparaître erreur 5021 pour laquelle le 3900 est incapable de me donner la correspondance. voilà ou nous en sommes depuis qu'Orange a voulu faire qq mises à jour. BONNE JOURNEE