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Re: problème site chaînes TV Orange [BUG]
Nous sommes le 17 avril et les interruptions d'images continuent , alors que d'après vous le problème serait réparé le 9 avril.
Alors!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!quand??????????????????
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Re: problème site chaînes TV Orange [BUG]
Bonjour,
pour ma part depuis le 09 Avril, ma box s'est réinitialisé automatiquement et depuis je n'ai plus de coupures toutes les 15 minute sur l'interface télé Orange via un PC . Orange à fait le nécessaire pour moi mais je trouve que cela à été fait vraiment tardivement.
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Re: problème site chaînes TV Orange [BUG]
bonjour @Thierry371
merci de ton retour
bonne soirée
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Re: problème site chaînes TV Orange [BUG]
Donc, le bug de coupure toutes les 15 minutes est corrigé, mais on ne peut toujours pas changer de chaîne depuis le bandeau/mosaïque en bas de l'écran, et il y a ces boucles sur la bande son et ces images en stroboscopie...
Obligée de changer de chaîne pour "réparer", donc encore une fois perte de plusieurs secondes d'émission à chaque fois... Quand ça marche...
Bref, toujours pas au point...
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Re: problème site chaînes TV Orange [BUG]
le problème est toujours en cours de résolution
bonne journée
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Re: problème site chaînes TV Orange [BUG]
Au lieu de emmerder avec leurs pubs, il vaut mieux s'occuper de nous, ou faire des remises sur nos forfait.
Hier j'ai appelé orange pour un problème de smartphone(MMS), donc je suis tombé sur un robot qui posait des questions et répondre oui ou non , au bout d'un 1/4 d'heure enfin j'ai eu une personne et ma grande surprise j'ai une du mal à le comprendre , bien sur il était marocain je suis resté avec lui plus d'une heure et le problème est toujours là.
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Re: problème site chaînes TV Orange [BUG]
bonjour,
je regarde mes chaines ailleurs que sur orange mais il y a une légère amelioration quant à la diffusion qqfois je fais des essais j'ai constaté sue les arrêts sont moins fréquents mais toujours là. Fatiguée de me battre contre des moulins à vent pour l'instant je ne contacte plus orange
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Re: problème site chaînes TV Orange [BUG]
J'ai le même problème sur tablette, j'ai été transféré 6 fois avec un conseiller en ligne sans aucune solution
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Re: problème site chaînes TV Orange [BUG]
J'ai également constaté une amélioration depuis déjà quelques jours même si mardi soir, les coupures ont repris à partir de 22h00. Je n'ai pas pu regarder mon programme jusqu'au bout.
Mais cela va quand même beaucoup mieux, il faut le reconnaitre même si cela n'est pas encore parfait.
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Re: problème site chaînes TV Orange [BUG]
Je vs informe que le code erreur 5020 est tjs présent sur mon pc lorsque je regarde les chaînes du bouquet. Vs aviez signalé en 2020, une prise en compte de cette situation qui dure, à un abonné.
Qu'en est-il?
Cordialement