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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

eseb63
contributeur occasionnel
551  

regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

bonjour à tous,

j'examine en ce moment l'opportunité de souscrire à l'option 4G Home , pour pallier le faible débit de ma connexion adsl (<= 3Mbits/s).

 

le forfait 4G Home inclut normalement l'accès à la TV Orange MAIS d'après ce  fil, "Lorsque vous souscrivez 4G Home en tant qu'option à un contrat internet, c'est ce contrat internet qui régit vos droits à la télévision".

 

j'ai pour le moment un contrat Livebox-Zen (souscrit en 2008) : celui-ci inclut la diffusion TV, mais je n'avais pas activé la télé vu le débit insuffisant de ma ligne, ce qui pourrait changer je l'espère si je souscris à 4G Home.

 

si je simule la souscription à la TV j'ai le choix entre 2 services TV :

  • décodeur + appli TV : ce choix induirait le remplacement de ma livevox 2 par une livebox 4
  • appli TV seule

 

sachant que :

  • la livebox 2 me suffit pour mon utilisation de la connexion adsl
  • je ne suis pas intéressé par le décodeur puisque j'ai la télé par satellite
  • je n'utilise pas de smartphone

 

y a t'il un moyen d'activer la télé sur mon contrat et d'accéder au site chaines-tv.orange.fr sur ordinateur uniquement, sans l'appli TV ?

 

merci d'avance pour vos réponses

17 RÉPONSES 17
melet39
#TopMembre
#TopMembre
538  

Re: regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

Bonjour @eseb63 

 

tout est expliqué ici

https://boutique.orange.fr/eligibilite/internet-4g-a-la-maison

sinon

Orange propose une option 4G Home aux abonnés Livebox. Les clients fixe de l’opérateur peuvent profiter de cette option de 4G fixe pour 10€/mois supplémentaires

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
eseb63
contributeur occasionnel
509  

Re: regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

bonjour @melet39,

 

les notifications de réponse sont tardives, je n'ai rien reçu m'avertissant de la tienne ...

 

ta réponse par contre est très rapide, mais ... as tu pris le temps de vraiment lire la question ?

 

j'ai bien entendu regardé la page que tu m'indiques, mais elle ne répond aucunement à ma problématique, qui concerne d'ailleurs davantage l'activation de la TV pour un contrat Livebox Zen vieillissant que sur l'offre 4G home en tant que telle ...

 

je la reformule : est il possible d'activer la TV sur mon contrat Livebox Zen, et accéder à la TV Orange sur ordinateur uniquement, sans l'appli TV (puisque je n'ai pas de smartphone)  et de préférence en conservant la livebox 2 et sans décodeur (inutile pour moi puisque j'ai la TV par satellite via Fransat) ?

 

ou suis-je tenu pour utiliser chaines-tv.orange.fr de prendre le service TV avec décodeur et appli TV, quitte à ne pas les utiliser?

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
489  

Re: regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

re @eseb63 

 

c'est le décodeur orange qui active les droits sur le pc donc il faut un décodeur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
448  

Re: regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

Bonjour @eseb63


Pour répondre avec exactitude à votre question vous ne pouvez avoir la TV que si les droits TV sont ouverts sur votre abonnement. 

Il n'est pas obligatoire de prendre le matériel TV pour cela mais dans ce cas nous seront obligés de vous mettre l'application TV d'Orange. 


Pourriez- vous me communiquer vos coordonnées afin que je regarde spécifiquement votre offre via le lien ci-dessous s'il vous plait ? 



Linda

Conseillère Spécialiste Commercial
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eseb63
contributeur occasionnel
421  

Re: regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

bonjour @LindaP_

merci de prendre contact ...

j'avais bien compris qu'il me fallait ouvrir les droits TV pour mon contrat, et donc j'ai apparemment 2 options comme je le disais auparavant :

  1. choisir le service TV avec décodeur + appli TV
  2. choisir le service TV avec appli TV uniquement

 

si je comprends bien votre réponse, je pourrais choisir la seconde option pour activer les droits TV au niveau de mon compte, puis utiliser le site "chaines-tv.orange.fr" depuis mon ordinateur sans avoir nécessairement recours à un smartphone sur lequel j'aurais installé l'appli TV ?


ps: je ne peux vous donner mes coordonnées en message privé pour le moment, j'ai parait il atteint la limite : pour info, ce serait seulement le 4ème, dont 2 à la demande de web conseillers donc la limite est assez ridicule ...

peut être pouvez vous les récupérer puisque je les avais données le 6 mai dernier au sujet de ce  fil 

 
melet39
#TopMembre
#TopMembre
419  

Re: regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

Bonjour @eseb63 

 

c'est un bug qui revient souvent essaie avec un autre navigateur ou en navigation privée

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/19444030

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
388  

Re: regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

@eseb63

Effectivement vous ne devriez pas avoir cette limite. je ferai le nécessaire pour vous ne soyez plus embêter par cela à l'avenir.

Oui effectivement , une fois l'application TV d'orange activé, vous pourrez regarder la tv sur votre ordinateur . 


Les frais d'activation de cette option sont de 10 euros. Souhaitez-vous que je la mette en place ? (j'ai pu récupérer vos donner via le fil de conversation transmis). 

Linda

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

eseb63
contributeur occasionnel
366  

Re: regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

dans ces conditions, oui vous pouvez activer cette option... merci d'avance

Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
304  

Re: regarder la TV Orange sur PC avec contrat Livebox Zen

Je suis ravie de prendre la suite de Linda.

Je vous confirme que si vous conservez vos deux lignes fixes et que vous souscrivez à la tv d' Orange avec un décodeur, vous pourrez aussi consulter la tv d' Orange sur votre pc.

Souhaitez-vous que je fasse le nécessaire ? 

Bonne journée

Eugénie

Conseillère Spécialiste Commercial
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