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[#1]

Bonjour Il est impossible de voir la télé en direct sur Imac alors que je reçois bien sur ipad pouvez m'aider Merci

[#2]

Bonjour @jbmenguy 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée

[#3 · Accepted solution]

Bonjour Mane

mon nom : XXXXXX XXXX, Tel XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX

j'ai une livebox orange, un IMac OSX el Capitan

Que dois je vous communiquer de plus ?

Merci

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

[#4]

Bonjour @jbmenguy 

Pouvez-vous me dire si un message d'erreur s'affiche ? Si oui, lequel ? 

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

[#5]

Bonjour Manel

Je n'ai pas de message d'erreur, seulement lorsque je suis la chaine désirée, j'ai les pubs et après un écran noir avec en bas de l'écran les 2 petits outils

Merci et bon après midi

[#6]

Bonjour @jbmenguy 

Quel navigateur internet utilisez-vous ? Avez-vous déjà essayé de le réinitialiser ?
Pouvez-vous tester avec un autre navigateur ?

Je reste à votre disposition.

Cordialement.  

[#7]

Bonjour @jbmenguy ,

Sauf erreur, je n'ai pas reçu de réponse à mon message.

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée !

[#8]

Bonjour,

j'etais absente d'où mon silence,mais je peux recevoir maintenant la tv sur iMac 

merci beaucoup , je ne suis pas à l'aise sur le forum, je pense mal l'utiliser !

[#9]

Bonjour @jbmenguy ,

Merci de votre retour.

Je reste à votre disposition si besoin. 

Cordialement.

[#10]

qui peux me dire pourquoi plus d accès à la télé en direct sur l ordi???

et que dois je faire , il y a t il une solution SVP