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regarder la tv d'orange sur mon firefly RK 3399
Bonjour,
J'utilise un firefly RK3399 fonctionnant sous android sur lequel je reçois mes mails et comportant diverses applications.
Il est branché sur la prise HDMI de ma Télé.
Il est impossible de regarder la tV d'orange (avec l'application TV-orange)car mes identifiants ne sont pas reconnus. adresse mail non reconnue ou indisponible. Par contre mes identifiants sont reconnus pour la lecture de mes mails.
C'est un mystère. Que faut-il faire pour résoudre le problème ?
Merci
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Re: regarder la tv d'orange sur mon firefly RK 3399
bonjour @manouam
tu t'identifie bien avec l'adresse du compte principal internet
cdt
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Re: regarder la tv d'orange sur mon firefly RK 3399
Oui bien sûr.
merci
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Re: regarder la tv d'orange sur mon firefly RK 3399
re @manouam
dans ce cas je ne vois pas,essaie de voir avec le service client ou attendre un autre membre dans le mème cas que toi
cdt
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Re: regarder la tv d'orange sur mon firefly RK 3399
Bonjour @manouam,
Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'adresse mail utilisée pour accéder à l'application TV d'Orange).
Toutefois, si vous procédez à l'utilisation d'un écran externe avec l'application TV d'Orange, il se peut que vous rencontriez le message d'erreur suivant: "Application TV d'Orange (Android / iOS) : code erreur A42".
Bonne journée,
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: regarder la tv d'orange sur mon firefly RK 3399
bonjour @manouam
au besoin,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: regarder la tv d'orange sur mon firefly RK 3399
J'abandonne l'idée d'utiliser mon firefly pour regarder la tv d'orange car je vais avoir la fibre et bénéficier d'un deuxième décodeur pour ma seconde tv.
avec mes remerciements
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Re: regarder la tv d'orange sur mon firefly RK 3399
bonjour @manouam
merci du retour
bonne journée