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bonjour, j'utilise l'appli Orange tv et j'utilise également la télécommande de l'appli ma question est : l'appli détecte 2 décodeur tv dont mon ancien, comment puis je l'enlever ou éventuellement mettre mon nouveau décodeur en premier ? Merci de vos réponses
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bonjour @Laeti-1276
désinstalle et réinstalle l'application
cdt
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bonjour @Laeti-1276
désinstalle et réinstalle l'application
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Re: télécommande
Ca à fonctionné. Merci de votre réponse rapide et efficace
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Re: télécommande
re @Laeti-1276
merci du retour
bon après midi
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Re: télécommande
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Re: télécommande
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Re: télécommande
Bonjour,
J'ai TV orange et télécommande ne marche plus même avec des nouvelles piles, c'est une livebox play, merci de faire le nécessaire pour changer la livebox ou la télécommande.
Cordialement
Mireille
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Re: télécommande
bonjour @CS23
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
en attendant si tu as la possibilité
cdt