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télé en direct sur mon PC
Bonjour,
Depuis hier, sur le site orange via mon PC, l'écran d'accès aux chaines télé en direct est blanc. Toutes les autres fonctions sont ok: replay sur PC, télé en direct et replay sur téléviseur, et sur tablette et mobile via l'appli orange TV. Savez vous quelque chose à ce sujet?
Merci de votre aide
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Re: télé en direct sur mon PC
Bonjour,
Idem chez moi, et bug su portail Orange… ce n'est pas la première fois !
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Re: télé en direct sur mon PC
pareil
on me dit que cela vient de mon PC. Mais j'ai le même souci sur les deux PC
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Re: télé en direct sur mon PC
bonjour @pierski62130 @abmd @Ancien Membre
voir après avoir désactivé le bloqueur de pub
bonne journée
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Re: télé en direct sur mon PC
Merci de votre aide. Je regardais jusqu'à présent la télé d'orange sur mon PC avec le navigateur Google. J'ai essayé avec Edge et je reçois la TV. Pardon d'avoir posé mon pb sur le forum avant d'avoir un peu réfléchi, ce n'est pas Orange qui a dysfonctionne. Je n'ai plus qu'à chercher ce qui coince sur Google, j'aime bien comprendre..
A bientôt peut-être
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Re: télé en direct sur mon PC
re @abmd
voir après avoir vidé le cache de ton navigateur
cdt
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Re: télé en direct sur mon PC
Idem pour moi :
- accès aux chaines orange sur televiseur via livebox et decodeur = OK
- accès aux chaines orange sur PC via TV en direct = écran blanc
- accès aux chaines orange sur televiseur via l'appli Clé TV(1) = pas de lecture possible car pas de reconnaissance de la clé TV via l'appli sur Iphone8 bien que la connexion de la clé à la livebox soit effective.
==> j'ai désinstallé et réinstallé l'appli mais le meme probleme subsiste.
- accès aux chaines orange ur Iphone 8 via l'application TV orange = pas de lecture possible , code erreur A531
==> j'ai désinstallé et réinstallé l'appli mais le meme probleme subsiste.
Merci pour votre aide.
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Re: télé en direct sur mon PC
bonsoir @JLH1956
sur le pc,désactive ton bloqueur de pub ou essaie avec un autre navigateur
pour la clé clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
cdt
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Re: télé en direct sur mon PC
Merci, mais tout ce qui est proposé comme solutions ne fonctionne pas.
Il y bien longtemps que j'ai supprimé "adblock" ...j'ai essayé avec nombre de navigateur dont Edge, Firefox, Google, Safari, Opéra et le comble meme en utilisant la page de démarrage orange.
Mon PC est bien en windows10...et le probleme demeure que le PC soit connecté en WIFI ou ethernet à la livebox.
Pas d'acces non plus aux chaines orange TV sur mon iphone8 ou Sony Xperia qu'ils soient connectés en wifi ou donnees cellulaires.
Seul le decodeur connecté en ethernet à la livebox permet d'acceder aux chaines orange sur mon televiseur
Philips 4K android. Cependant je constate de plus en plus de "bascules" en SD sur quasi toutes les chaines.
Pour la clé TV_114C, elle est bien connecté en wifi 5Ghz mais pas d'accès possible via orange TV sur smartphone.
A noter que tous mes équipements notifient avoir été connectés le 23nov2019 à 3:23...alors qu'ils l'ont été plusieurs années avant. De plus beaucoup de mises à jour (plusieurs dizaines) des applications orange ont eu lieu depuis cette date...en rapport avec l'implantation de la fibre m'a-t-on dit ???!!!
Par ailleurs, l'application mail orange sur smartphone ne fonctionne pas plus...Au choix réinstaller la version 2.0 de l'appli ou utiliser Gmail comme il m'a été conseillé en agence Orange....un comble non...
Donc on paye bien cher pour peu ou pas de services et qu'on ne me dise plus que ce sont mes équipements qui ne sont pas adaptés.....!!!!
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Re: télé en direct sur mon PC
re @JLH1956
merci du retour malheureusement je ne vois rien d'autre on va attendre éventuellement le passage d'un webconseiller
cdt