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Re: tablette
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Re: tablette
re@melet39
je vs remercie infiniment pour votre aide
je suis désolée de vs dire que ds parametres il n'y a pas du tout ce qui est marqué sur le lien que vs m'avez envoyé .....
par contre , j'ai trouvé dans
comptes et sauvegarde
- comptes
- utilisateurs
-sauvegarde et restauration
- samsung cloud
- smart switch et............ en dessous
vous recherchez autre chose ?
- reinitialisation
voila , donc j'hesite a cliquer sur reinitialisation qu'en pensez vous ?
Merci pour tout melet
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Re: tablette
bonjour @ek3
sélectionner Sauvegarder et réinitialisation
et ensuite réinitialiser
cdt
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Re: tablette
bonjour @melet39
merci infiniment pour votre réponse ...
en fait hier soir , j'ai reinitialisé direct , tout est rentré ds l'ordre sauf que je ne peux plus l'eteindre comme avant ..
on me marque bixby voice n'est pas configuré .....avant je faisais un appui long et je cliquais sur eteindre , et je n'ai plus tout ça
Avec ts mes remerciements ........j'espère que ce sera ma derniere question
a tres vite
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Re: tablette
bonjour @ek3
au cas ou
et
https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-bixby/
cdt
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Re: tablette
merci @melet39 c'est très sympa .
je voulais juste savoir comment eteindre ma tablette .... les liens que vs m'envoyez ne correspondent pas a ma tablette je suis vraiment embetante et désolée
merci pour tout
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re @ek3
contacte le support
https://www.samsung.com/fr/support/contact/
cdt
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Re: tablette
merci , je suis entrain de le faire ...j'aurai du commencer par là hier
merci pour tout et bonne fin d'apres midi
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Re: tablette
re @ek3
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
bonne soirée
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Re: tablette
re @melet39
et donc me revoilà ,
j'ai appelé samsung , juste 1h30 !!!!!! la personne a pris les commandes de ma tablette et m'a dépanné ...mais , 10 mn apres avoir raccroché , repanne , je ne pouvais plus lire le fil d'actualités de google , et donc j'ai rappelé , et là en une demi heure tout est rentré ds l'ordre , en espérant pour longtemps ........sacrée apres midi qd meme oufffffffffff ....
je vs remercie pour tout melet .......
bonne soirée