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bonsoir 

depuis 1 mois je ne peux pas regarder la tv d orange via l application sans être connecté en WIFI.

j ai bien sur éteint mon téléphone et supprimé/re-téléchargé l application à plusieurs reprises sans succès.

cela me dit hors connexion 

Cdlt

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Bonjour @azka602,

Avez vous un bon réseau 4G?

PhilippeG

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Bonjour @azka602,

Avez vous un bon réseau 4G?

PhilippeG

bonjour

Bien sur j étais toujours avec 4 barres en 4G.

Alors voici la solution après contact au 3900 d orange et quelques vicissitudes pour obtenir le bon interlocuteur !

re-initialisation des réglages réseaux..

Cordialement

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Bonjour et merci de votre retour @azka602,

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne fin de semaine. 

Sabrina Webconseillère