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La tv d'orange a fonctionné 3 fois sur mon téléphone portable..mais c'est" vraimentun hasard "..!

À Chaque Fois que je veux regarder une chaîne .." service indisponible ..orange met tout en oeuvre pour y remedier à ce problème "

..j'ai par 3 fois , eu au téléphone l'assistance..Il me faut slon leurs avis Essayer sur un autre téléphone !!!!

Mais..pourquoi J'ai Pu avoir la connexion par 3 fois !!!!

Merci beaucoup pour votre aide  !!

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@bzh3 

désinstalle et réinstalle l'application

cdt

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Merci D'avoir pris le temps de me répondre si vite ..!! Oui..j'ai désinstallé et réinstallé l'application En étant au téléphone avec L'assistance ..et ce , à la Demande du technicien...!!

Hier matin J'avais La tv..depuis..idem.." Service indisponible..Etc.."

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re @bzh3 

désolé je ne vois rien d'autre on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Ok..pour Info , je viens de désinstaller et De réinstaller L'application..mais helas..même Reponse.." service indisponible .  Etc.."

Merci à Vous  !

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Bonjour @bzh3 

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous nous indiquer si vous êtes identifié avec votre adresse mail ou n° de mobile à l'application TV d'Orange.

Jey

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re @bzh3 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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Oui..merci  !

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re @bzh3 

il te demande comment tu es identifié ?

cdt

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Mon Identifiant Actuellement Est mon numéro de téléphone Mobile Orange, Et ce à la demande Lors de mon entretien Téléphonique Avec le service technique Orange, Car auparavant c'était mon adresse Mail  !

Ce matin , comme Je l'indiquais , j'ai Désinstallé et réinstallé l'application Tv orange ..et " toujours ..service Indisponible ..avec Les 2 identifiants  !!!

Pourtant Hier matin..ça a bien fonctionné  !!!!

Merci À vous  !!!