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mobile Orange utiliser mon mobile

Échec desimlockage code errone

Marydj
contributeur
733  

Échec desimlockage code errone

Bonjour, j'ai reçu mon code de Desimlockage par mail, échec connexion.
J'ai contacter un conseiller bien aimable qui m'a renvoyé le même code 2 jours après, ne fonctionne tjs pas
Que puis je faire?
Ds l'attente d'une réponse, cordialement, Marydj.
6 RÉPONSES 6
blabla3
super fan
super fan
726  

Re : Échec desimlockage code errone

Bonjour

 

il n'existe helas qu'un seul et unique code par portable si le code ne fonctionne pas alors il faut demander a l'operateur ici orange de demander au constructeur du mobile de faire une recherche dans sa base de données et retrouver votre mobile pour qu'il puisse le desimlocker

 

Pour cela contactez le service technique en leur communiquante la marque et le modele de votre mobile ainsi que l'IMEI

johann
#TopMembre
#TopMembre
696  

Re : Échec desimlockage code errone

Salut à vous

 

@Marydj 

 

Tu as quoi comme mobile, marque et modèle !

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Marydj
contributeur
680  

Re : Échec desimlockage code errone

Bonsoir, mon téléphone, c un Samsung galaxy s2
IME:358488044351802
Hibraa
contributeur
279  

Re : Échec desimlockage code errone

Bonjour,

 

Comme plusieurs d'autres clients orange ont tous le même problème avec le samsung s2, est ce que t'a trouvé une solution?

 

Merci,

Hibra

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
253  

Re : Échec desimlockage code errone

Bonjour @Hibraa,


Si votre demande est toujours actualité, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes : 


-Vos nom, prénom, adresse postale

-Votre numéro de mobile

-Le code reçu qui ne fonctionne pas

-L'IMEI de votre mobile

-Une adresse mail valide


Maliny

signature.jpg

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
227  

Re : Échec desimlockage code errone

Bonjour @Hibraa,


Avez-vous réussi à désimlocker votre Samsung S2 ? Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.


Maliny


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