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échec téléchargement de PJ sur mon portable

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échec téléchargement de PJ sur mon portable

Bonjour,

j'ai fait une mauvaise manipulation sur mon portable lorsque j'ai voulu ouvrir une PJ à un message dans ma messagerie Orange.Impossible dès lors de revenir en arrière. Le message suivant s'affiche à chaque tentative :  "action impossible. Vous devez autoriser l'accés au stockage dans les parametres du mobile".

Sauf que je ne trouve pas "l'accés au stockage " dans les paramètres de mon portable. C'est un galaxy S5 New


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Re : échec téléchargement de PJ sur mon portable

Ça y est, je viens enfin de trouver ! Mais c'était le parcours du combattant à partir des paramètres de mon portable. Je suis allée dans le gestionnaire d'applications

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Re : échec téléchargement de PJ sur mon portable

Bonjour @miss-marie28

 

Essai mais sans garantie tu supprime ton e-mail du phone et tu le remets

 

j'espere que cela t'aideras

 

A+

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Re : échec téléchargement de PJ sur mon portable

Ça ne fonctionne pas.
Comment trouver les paramètres de stockage de mon mobile ?
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Re : échec téléchargement de PJ sur mon portable

Ça y est, je viens enfin de trouver ! Mais c'était le parcours du combattant à partir des paramètres de mon portable. Je suis allée dans le gestionnaire d'applications

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