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mobile Orange utiliser mon mobile

4G avec un LENOVO A916

Kristof59
contributeur occasionnel
2 645  

4G avec un LENOVO A916

Bonjour a tous

 

Effectivement après changement de forfait :"OPEN 1" a "OPEN ZEN" et après changement de carte Sim "3G" en "4G" me voici sans 4G sur mon mobile Lenovo A916 (Compatible 4G)  ??

 

-De "OU" le problème peut il venir ??

 

Merci de vos réponse et en attente d'une solution ..... 

 

Cordialement


Solutions approuvées
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
2 144  

Re : 4G avec un LENOVO A916

Bonjour Kristof59,


Vous ne captez pas la 4G d'Orange avec votre mobile car celui ci supporte les bandes de fréquences 4G 1800/2100 MHz d'après votre post du 22/10 alors que la 4G d'Orange utilise les bandes de fréquences 800/2600MhZ.

Si vous mettez votre sim dans un autre mobile compatible 4G,vous constaterez que vous captez la 4G avec votre sim si l'adresse ou vous êtes est couverte en 4G.


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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23 RÉPONSES 23
coolbreeze
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2 644  

Re : 4G avec un LENOVO A916

Bonjour 

 

commencer par voir si les données mobiles sont activées?

 

aller dans paramètres, plus de réseau, réseaux mobiles,et la activer données mobiles.

un petit tutoriel--> http://www.frandroid.com/comment-faire/reseauetwifi/237259_activerlesdonneesmobiles-2

 

 

 

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Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
Kristof59
contributeur occasionnel
2 620  

Re : 4G avec un LENOVO A916

Merci " mais j'ai déjà,fait ça ...... du simple fait que je reçois la 3G par contre il ne m'indique jamais la 4G d'orange alors que je reçois la 4G de SFR et de Bouygues lors d'une recherche manuel du reseau !!!

 

Pourtant je suis dans une région ou il y a la 4G d'orange .....

 

 

Y'a t'il une manipulation a faire sur mon smartphone pour recevoir cette fichu 4G ??

 

Pour info voici les chiffres du LENOVO A916 :

 

  • 2G:GSM 900/1800MHz
  • 3G:WCDMA 900/1900/2100MHz
  • 4G:FDD LTE 1800/2100MHz

Merci par avance pour votre aide ........

coolbreeze
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2 616  

Re : 4G avec un LENOVO A916

bonjour

 

verifier :

 

paramètres-->plus de réseau-->réseaux mobiles-->mode réseaux4g/3g/2g connexion auto.

 

 

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Kristof59
contributeur occasionnel
2 615  

Re : 4G avec un LENOVO A916

C'est fait ausssi ......  

coolbreeze
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2 608  

Re : 4G avec un LENOVO A916

j'essaye au moins en attendant des experts:smileyhappy:

 

Est-ce que la carte sim dans un autre téléphone 4G capte la 4 g ?

ca aussi vous avez essayé :smileysad:

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Kristof59
contributeur occasionnel
2 591  

Re : 4G avec un LENOVO A916

Non, je n'ai pas pu essayer du fait que je connais personne d'autres qui en possède actuellement ... :smileyembarrassed:

Merci pour ton aide !!!  

coolbreeze
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2 573  

Re : 4G avec un LENOVO A916

Tiens moi au courant, j'aimerais bien connaître le fin mot de l'histoire lol
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Kristof59
contributeur occasionnel
2 541  

Re : 4G avec un LENOVO A916

J'aimerais avoir d'autres solutions !!! Help ..... 

 

Peut on configurer la 4G d'orange manuellement ?? ou autres soluces ...... 

 

Merci pour vos aides.

Kristof59
contributeur occasionnel
2 513  

Re : 4G avec un LENOVO A916

Je reviens vers vous pour d'autres solutions ...... Merci

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