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A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510FXXU

Elaeudanla
contributeur
3 784  

Re: A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510

Bonjour, j'ai appelé Samsung ce matin suite à ce même problème. Il me demande d'oublier le réseau sauf qu'il est impossible d'effectuer cette manipulation. La touche étant grisée. Ils m'ont adressé par mails des infos pour réinitialiser le téléphone.. Je ne l'ai pas fait puisque certains disent que cela ne sergg à rien.. La tėlėconseillere m'a dit qu'il n'y avait aucuns problèmes de mise à jour. . Bref dialogue de sourds.. J'ai connecté mon téléphone avec la touche wps  sur ma box directement en attendant.. Bonne journée 

Dan40
contributeur confirmé
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3 772  

Re: A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510

Je vous invite à lire la réponse de Christina sur le forum Samsung. https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Galaxy-A5-2016-Perte-de-Wifi-depuis-la-der...

Le problème est parfaitement connu et en cours de résolution. Si vous pouvez apporter vous aussi votre participation en postant le Debug, ça ira plus vite.

 

EN ATTENDANT NE RÉINITILISEZ PAS VOTRE SMARTPHONE ça ne sert à RIEN

Aisy61
contributeur occasionnel
3 713  

Re: A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510

bonsoir,

 

 

en plus du problème wifi, je viens de constater que je ne peux installer une nouvelle application sur mon smartphone A5 2016.

Voulant installer Catcher app, erreur 505 sur mon A5, alors que pas de soucis sur ma tablette et sur un smartphone huwai.

problème lié à la mise à jour d' octobre? quel desastre.

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 698  

Re: A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510

Salut @Aisy61

 

Tout de même étonnant qu'il y a pas encore une solution de trouver à ce jour .

Dan40
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 689  

Re: A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510

Une piste pour trouver l'origine de l'erreur et tenter de dépanner Androidpit.fr

Aisy61
contributeur occasionnel
3 631  

Re: A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510

Merci pour le lien androidpit , mais non résolu; toujours erreur 505.

Je vais attendre la mise à jour Samsung

lilounette78
contributeur occasionnel
3 519  

Re: A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510

j'ai fais la mise à jour hier et me voici evidemment avec le même problème...... plus de wifi......

Maxou9
star
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3 506  

Re: A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510

Bonjour @Aisy61

Regarde tes messages privés.
Dan40
contributeur confirmé
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3 478  

Re: A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510

Ah parce que Samsung continue à diffuser cette mise à jour bugguée ? Je rêve !

Ça fait 1 mois qu'ils sont au courant, on leur a envoyé des logs pour participer, on leur a demandé de diffuser un retour en arrière, et ils continuent à envoyer OTA la même cochonnerie ?

MAIS DE QUI SE MOQUENT-ILS ?

lilounette78
contributeur occasionnel
3 475  

Re: A5 2016 Probléme de connexion wi fi suite a une mise a jour : A510FXXU4CQJ1/A510FOXX4CQJ1/A510

et oui bon j'ai réussi à résoudre le soucis du wifi (en relancant la box, et en décochant la reconnexion automatique.... ) mais depuis la mise à jours aussi, impossible d'avoir les notifications des sms qui arrive, pourtant tout est coché tt ça, mais non j'ai juste mon écran qui s'allume et qui vibre quand un sms arrive, mais rien ne reste affiché dans la barre d'état...... quelqu'un a aussi ce soucis??

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