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Abonnement involontaire winni planète

chantpeco
contributeur
226  

Abonnement involontaire winni planète

Voilà 15 jours que j essaie de me désabonner du site winni planète dont j ignore comment ils ont pu m abonner , et je trouve inadmissible que le prélèvement se fasse sur ma facture orange sans mon accord 2,99 euro oar semaines !!!

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
214  

Re: Abonnement involontaire winni planète

Salut @chantpeco 

 

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/souscription-involontaire-de-wini-planet-comment...

 

Et faire attention quand tu fréquentes les réseaux sociaux etc .. ou un enfant utilise

ton mobile et le confond avec un jouet .

 

De même que si tu fais une recherche sur le net tu constateras que des clients

d'autres opérateurs sont aussi concernés par ce genre d'abonnements .

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Florence__B
Webconseiller
Webconseiller
116  

Re : Abonnement involontaire winni planète


Bonjour @chantpeco,


Je prends connaissance de votre message à l'instant, et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.


Avez-vous réussi depuis votre message à vous désabonner ? 


Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


Florence


 

Conseillère Spécialiste Commercial
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