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Abonnement

Titikerpa
contributeur
252  

Abonnement

J'ai malencontreusement souscrit un abonnement sans le vouloir... J'ai reçu un sms d'orange me disant que mon abonnement était de 10e/mois pour le site "faire le test". Comment le résilier ? J'en veux pas du tout et je ne parviens pas à trouver comment se désinscrire. Merci de votre aide.
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
249  

Re: Abonnement

Salut / Bonjour !!! @Titikerpa

 

Si tu possèdes un compte orange,

le mieux serait de voir la question au 3900
ou par eChat via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Ou passer par cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
248  

Re : Abonnement


Bonjour @Titikerpa,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé


-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
230  

Re : Abonnement


Bonjour @Titikerpa,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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