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Bonjour,

J'ai acheté un samsung Galaxy S6 à un particulier il y a peu, et j'aimerais avoir un renseignement. En allumant le téléphone sans carte sim (je n'ai pas encore pu me faire faire une petite sim pour la rentrer dans le téléphone), j'ai remarqué qu'il fallait dévérouiller le téléphone avec une empreite digitale (celle de l'utilisatrice précédente). Si j'insère ma carte sim, devrais-je aussi le dévérouiller par ce moyen? Parce que la personne n'habite pas vraiment à côté de chez moi... 

Sinon, est-il possible de réinitialiser ou quelque chose du genre mon téléphone ? 

Merci d'avance !

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Salut @Guix33

Un peu de lecture : http://www.samsung.com/ca_fr/support/skp/faq/1094855

http://www.samsung.com/ca_fr/support/skp/faq/1085132

Le système d'empreinte, peut aussi servir à des moyens

de paiements, Donc méfiance.

Et faut espérer, que l'ancien possesseur du mobile avait 

un abbo chez orange, ou que le mobile est débloqué.

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Merci de ta réponse ! J'ai zieuté toutes ces manip là ! Le soucis, c'est que je ne peux pas aller dans les appli ni les paramètres puisque le clavier est vérouillé... J'suis un peu paumé dans ces nouvelles technologies là ! Je me demande juste si je pourrais le dévérouiller si je mets ma carte sim dedans (le soucis, c'est que si je change de sim, mon ancienne ne marchera plus je suppose, et si je n'arrive pas à dévérouiller le telephone, je me retrouve sans rien :/)

[#4 · Accepted solution]

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@Guix33 a écrit :

Merci de ta réponse ! J'ai zieuté toutes ces manip là ! Le soucis, c'est que je ne peux pas aller dans les appli ni les paramètres puisque le clavier est vérouillé... J'suis un peu paumé dans ces nouvelles technologies là ! Je me demande juste si je pourrais le dévérouiller si je mets ma carte sim dedans (le soucis, c'est que si je change de sim, mon ancienne ne marchera plus je suppose, et si je n'arrive pas à dévérouiller le telephone, je me retrouve sans rien :/)

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@Guix33

Même si tu insères une sim, cela ne changera rien.

Une éventuelle possibilité, faire un hard reset. À toi de voir.

https://translate.google.fr/translate?hl=fr&sl=en&u=http://www.hardreset.info/devices/samsung/samsun...

À moins que quelqu'un à une autre solution !!!

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Je vais tester ça ! Au pire, ça effacera ce que l'autre personne aura oublié ! Tant mieux pour elle Merci beaucoup !