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Activation Carte Sim-URGENT
Bonjour,
J'ai acheté hier en boutique un nouveau tel Orange Neva 80.
Le conseiller m' a précisé qu'il fallait patienter 1 heure pour l'activation de la carte sim.
Ce midi , la carte sim n'est toujours pas activée! je n'ai pas de tel...
Je pars en vacances...
Comment puis je faire svp?
Merci beaucoup
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Re : Activation Carte Sim-URGENT
Salut @soleilrdv
Il t'a pas activer la sim en boutique , Tu as fait quelques arrêts/marche
du mobile !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Activation Carte Sim-URGENT
Il m' a informé qu 'il l'avait activé hier à 18h mais à 13h ce jour toujours pas de réseau
J'ai éteint plusieurs fois le portable et rien!
Y 'aurait il un modérateur pour me dépanner?
Merci
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Re : Activation Carte Sim-URGENT
@soleilrdv a écrit :Il m' a informé qu 'il l'avait activé hier à 18h mais à 13h ce jour toujours pas de réseau
J'ai éteint plusieurs fois le portable et rien!
Y 'aurait il un modérateur pour me dépanner?
Merci
Tu es sur que la sim est pas activée, tu as coché le mode 3G /4 G
depuis les paramètres.
Les modérateurs ne dépannent personne, faut attendre
l'intervention d'un web conseiller ,
Sinon, tu peux voir la question par
par e-chat depuis ton espace client/
compte mobile/votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Activation Carte Sim-URGENT
Je pensais que l'on resortait d'une boutique Orange avec un mobile fonctionnel...
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Re : Activation Carte Sim-URGENT
Merci pour tes précisions. Je vais voir par echat
encore merci