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Adresse du boîtier Femtocell non modifiable

bouygues
helper
1 048  

Adresse du boîtier Femtocell non modifiable

Bonjour,

Impossible de modifier l'adresse d'installation du boîtier Femtocell, et de plus j'ai une très mauvaise réception des appels que se soit entrant ou sortant.

D'avance merci pour votre aide.

Cordialement


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 033  

Re: Adresse du boîtier Femtocell non modifiable

Salut @bouygues

 

Perso j'utilise mon mobile à mon domicile en wifi via la livebox,

de même que si tu possèdes un mobile qui se trouve dans la liste

profiter de cette possibilité .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

Sinon  voir la question au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 034  

Re: Adresse du boîtier Femtocell non modifiable

Salut @bouygues

 

Perso j'utilise mon mobile à mon domicile en wifi via la livebox,

de même que si tu possèdes un mobile qui se trouve dans la liste

profiter de cette possibilité .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

Sinon  voir la question au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

bouygues
helper
1 026  

Re: Adresse du boîtier Femtocell non modifiable

Bonjour Johann,

Merci pour ta réponse, j'ai consulté tes posts avant de poser ma question grâce à celà j'ai résolu une partie de mon problème c'est à dire que je suis passé en 3g au lieu de 4g j'ai de nouveau quatre barres mais pour l'adresse d'installation du boîtier j'essaie de joindre le Tchat sans résultat

Merci encore Johann

Cordialement

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 018  

Re: Adresse du boîtier Femtocell non modifiable

@bouygues

 

Déjà une bonne chose que tu puisses te servir du mobile .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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