Bonjour,
J'ai soucrit un abonnement up le 11 octobre de cette année en boutique.
J'ai stipulé que ma commune n'avait pas de couverture GSM et qu'il me fallait une femtocell pour fonctionner. On m'a dit pas de probleme nous ne sommes pas en mesure de vous les distribuer en boutique, faudra le faire une fois chez vous en appelant le 3900... !
En appelant le 3900 on m'apprend la fin de commercialisation de la femtocell, et mes mobiles xiaomi neuf ne sont pas compatibles avec votre service VoWifi. On ne me propose juste de changer par des mobiles que vous me proposer a 200 euros pieces... Juste commercialement c'est moyen et ca fait un peu mal cette histoire... !
Alors question que me reste t'il comme solution pour esperer telephoner avec mes mobiles orange chez moi ?
Moi j'ai pensé à l'achat d'une femtocell V4 d'occasion sur un celebre site d'annonce, mais si j'ai bien compris vous confirmer qu'il faut faire une procédure de changement d'adresse d’utilisation par le vendeur pour pouvoir espérer l'utiliser ? il y a t'il un moyen pour que le service client puisse en réinitialiser une d'occasion ?
Merci de votre réponse.
