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Bonjour, je n'ai plus de reseau :plus d'internet, mais je peux recevoir ou passer des appels téléphoniques. Je dois passer par un wifi. Par ailleurs, je ne peux plus récupérer mes messages vocaux. J'ai fait la dernière mise à jour il y a 3 jours. Quelqu'un peut il m'aider ? J'ai un Android.

Merci !

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Bonjour @Pawouine 

Mise à jour foireuse !

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Aucune info... et vous voulez de l'aide ?

Tentez le passage par le mode avion → normal à plusieurs reprises.

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Salut @Pawouine 

Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises pour voir le résultat .

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Révélation

Bonjour, merci pour vos réponses. Mais j'ai déjà essayé d'éteindre et allumer le téléphone plusieurs fois de suite. J'ai aussi essayé en retirant et en enlevant la carte sim. J'ai allumé et éteint le mode avion plusieurs fois de suite. En vain. J'ai un Samsung galaxy S10. Quelles informations détaillées supplémentaires faut-il que je rajoute pour avoir de l'aide ? 

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Bonjour, merci pour votre réponse. Quelles informations détaillées faut-il que je rajoute ? J'ai un Samsung Galaxy S10. J'ai essayé d'éteindre et rallumer plusieurs fois de suite. J'ai aussi essayé de retiré la carte sim. J'ai allumé et mis le mode avion plusieurs fois de suite . Rien n'y fait. 

[#6 · Accepted solution]

@Pawouine 

Les détails ou le détail : connaitre l'appareil en cause !!!

Voyez ici :

https://eu.community.samsung.com/t5/le-caf%C3%A9-de-la-communaut%C3%A9/pour-ceux-qui-ont-un-probl%C3...

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Merci beaucoup ! Votre réponse m'a permis de débloquer le problème ! 

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@Pawouine 

Merci du retour.