Ma fille en voyage au Portugal qui a un forfait internet n'a pas de réseau au portugal. Le forfait Europe est activé.
Merci de nous préciser ce qu elle doit faire?
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour, suite à appel téléphonique de l'assistance Orange, le pb a été résolu en ouvrant les "droits au pack monde".
Merci à tous
Voir la solution dans l'envoi d'origine
Salut ! @KD01
Les données et l'itinérance sont activés après un redémarrage du mobile ?
Et voir les réseaux partenaires .
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .
Je vous remercie de votre réponse. Elle a déjà redémarré son tel et cela ne fonctionne pas. Je lui transmets l'info pour les réseaux partenaires.
Bonne journée
Bonjour @KD01
Il faut activer les données mobiles et l'itinérance et après redémarrer.
Bonjour @KD01 Avez-vous toujours besoin d'assistance, ou avez-vous pu avancer grâce aux informations données par @jyjo29 et @johann ?Julien
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