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mobile Orange utiliser mon mobile

Bonjour vu que nous avons plus de reseaux orange depuis mercredi donc on ma proposer une offre

87calipso
contributeur
346  

Bonjour vu que nous avons plus de reseaux orange depuis mercredi donc on ma proposer une offre

Bonsoir 😥😥orange ma proposer une offre a mon mobile mais a la maison nous sommes 2 donc mon mari qui lui est le titulaire de vos contrat chez vous et moi 😊.

Ayai plus rien car grâce au décodeur tv d orange nous pouvions avoir la télé. Désormais nous avons plus de reseaux orange ce qui fait pkus de télé et plus d internet .vous m avez proposé une offre de 200g sur mon mobile mais du coup j ai noter le mobile de mon mari que vous connaissez très très bien car lui ne possède rien ni internet ni 4g. C est donc pour celà que j ai rentrer son numéro de téléphone Afin qu il puisse au moin avoir internet. Mercii mais 

Voilaaa je  voulais savoir est ce que moiii aussi bénéficier de la même  offre de 200g pour 2 mois celon votre sms.donc je voulais savoir si moi aussi je bénéficie de cette offre car pour notre part hors de questions de payer du hors forfait puisque nous avons plus de reseaux orange et que cela vien de vous. 

Cordialement 

Pouver vous me répondre en sms svp merciiii d avance 😊.

4 RÉPONSES 4
CHRISTOU1
fan
fan
334  

Re: Bonjour vu que nous avons plus de reseaux orange depuis mercredi donc on ma proposer une offre

Bonsoir @87calipso 

Vous vous adressez à des clients et non à Orange.

Vous devez vous adresser à son service clients au 3900 de 8h à 20h les jours ouvrables.

Ou faire une réclamation en cliquant sur ce lien :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Dans l'attente du passage éventuel d'un webconseiller ici même, pour prendre en charge votre dossier.

Bonne soirée !

Cordialement

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
255  

Re : Bonjour vu que nous avons plus de reseaux orange depuis mercredi donc on ma proposer une offre

Bonjour @87calipso


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
243  

Re: Re : Bonjour vu que nous avons plus de reseaux orange depuis mercredi donc on ma proposer une of

bonjour @87calipso 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
CHRISTOU1
fan
fan
226  

Re: Bonjour vu que nous avons plus de reseaux orange depuis mercredi donc on ma proposer une offre

Bonjour @87calipso 

Le webconseiller @JChristophe_M  va donc prendre en charge votre dossier.

En espérant que la situation s'améliorera.

Courage...

Tenez-nous au courant pour la suite !

Bonne fin de journée !

Cordialement

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