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@patkra  a écrit :

Bonjour à tous,

J'ai bloquée ma carte SIM ce matin suite à la disparition de mon iPhone 6S.

J'ai mon code PUK de récupération mais après mon code PIN je ne sais pas où aller pour mettre le code PUK

Merci pour réponse

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Salut / Bonjour !!!!  @abcd2-

Chez toi la sim est aussi bloquée, ou autre chose ?

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caere SIM est Verouillee par la cle PUK

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Salut / Bonjour !! @anne7602

S'il te faut le code PUK , voir cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

De même que si tu possèdes le support de la carte sim,

le code se trouve sur le dos de celui-ci .

Une fois que tu l'auras obtenu, voici comment le saisir .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

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Bonjour @0688__pseudo 

Vous pouvez retrouver votre code PUK sur votre espace client : https://www.orange.fr/portail .

Justine

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j'ai besoin de récupéré mon code puk

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Salut @max801

Tu as lu ce que j'avais posté plus haut ?

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On a offert à mon fils de 10 ans un Samsung note 3. Il a bloqué son mobile en se trompant 3 fois de code pin. Etant donné que ce téléphone, est un cadeau, je ne l'ai pas dans mes contrats ou mes équipements, et impossible de récupérer le code PUK !

On m’envoie des SMS mais sur le portable qui est bloqué !!!

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Salut @Bergajoe 

Si le mobile est lier à une offre orange, après ouverture de la page

tu as la possibilité pour prendre contact par " chat" avec un conseiller

via la vignette jaune en bas de page .

https/assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-pu...

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Merci beaucoup ! C'est bon pour le code PUK, en revanche, comment le débloquer?

Je vais regarder ça avant de TOUT bloquer !