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Carte SIM peut-être défectueuse ?

pasorock92
contributeur
348  

Carte SIM peut-être défectueuse ?

Bonjour,

J'avais un Samsung Galaxy S4 qui fontionnait sans problème en 4G et 4G+ sans perte de réseau. 

Ayant changé mon téléphne pour un Galaxy S7, j'ai été obligé de remplacer ma carte SIM, or depuis, je perds régulièrement la 4G, je n'ai plus de 4G+ et ceci sur mes deux téléphones, ainsi que peu de barres de reception même sur mon ancien S4.

Pensez vous que cela puisse provenir d'un défaut de la carte SIM.

Dans l'attente de votre avis.

Merci d'avance

1 RÉPONSE 1
G-rom
Webconseiller
Webconseiller
328  

Re : Carte SIM peut-être défectueuse ?

Bonjour @pasorock92 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse précise concernée,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

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