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Bonjour tout le monde.

Je met mon méssage ici en espérant trouver une solution.

En me levant je constate que mon téléphone me met en méssage "carte sim non prise en charge".

Je ne sais pas comment faire pour qu'il la prenne en charge, je l'est enlever de mon téléphone, l'est remise mais rien...

Je ne comprend pas pourquoi cela ce fait car ça fait bientôt 2 moi que j'ai ce portable et jusque là aucun soucis...

Que dois je faire car j'ai vraiment besoin de mon téléphone.

Le modèle de mon téléphone est le samsung galaxy J6

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@Julianedk  Bonjour ! c ' est possible qu ' elle soit défectueuse et à ce moment là , direction une agence Orange pour la changer . 

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Bonjour.

J'ai le même problème que vous.

Ce matin j'ai le message "carte sim non prise en charge".

Et j'ai changé mon mobile pour un Samsung Galaxy J6

il y a à peu près 2 mois !

Bizarre, non ?

Je vais donc aller chez Orange, car j'ai enlevé la carte SIM

mais ça ne marche pas mieux après l'avoir remise !