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[#1]

Bonjour, je suis Mme ******* ********** : ************ J aimerais recevoir une carte sim AVEC LE MÊME No car je viens d acquérir un iPhone 5c et ma carte sim actuel est trop grande cordialement Mme ******

[Edit : Merci de ne pas divulguer vos informations personnelles en public]

[#2]

Bonjour.

Passez par ici:

https://contact.orange.fr/

Répondez à toutes les questions, et à la fin vous pourrez demander votre carte SIM, qui aura le même numéro.

[#3 · Accepted solution]

Salut à vous

@Conti

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passer commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien et nouveau mobile

ils te  mettront la nouvelle sim en place,te feront le transfert
des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

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Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir activer la nouvelle

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données qui se trouvent
sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée