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Changement de réseau suite à un voyage à l'étrnager

rivpas49310
contributeur occasionnel
340  

Changement de réseau suite à un voyage à l'étrnager

Bonjour,

Il y a un mois, je me suis rendu en Belgique, lors de mon passage à la frontière, j'ai été basculé sur le réseau Orange de ce pays.

Une semaine après, je suis rentré en France et depuis tous mes sms portent le drapeau belge avec la mention "appel international".

Je n'ai donc pas, semble-t'il, avoir été rebasculé sur Orange France.

Malgré des appels aux Services techniques, aucune réponse, ni solution à ce jour.

Avoir-vous une idée ?

D'avance, je vous en remercie.

Cordialement.

4 RÉPONSES 4
chantoine
super fan
super fan
315  

Re: Changement de réseau suite à un voyage à l'étrnager

Bonjour,

 

Il s'agit probablement d'un bug d'affichage, surtout si vous ne vivez pas à la frontière.

 

Les ondes belges s'arrêtent (presque) à la frontière.

 

Désactivez l'itinérance et redémarrez votre mobile ?

rivpas49310
contributeur occasionnel
281  

Re: Changement de réseau suite à un voyage à l'étrnager

Bonjour,

Je viens de faire la manipulation. Attendons le prochain sms.

Encore merci !

Cordialement.

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
221  

Re: Changement de réseau suite à un voyage à l'étrnager

Bonjour @rivpas49310,


Je suis désolé que vous rencontriez un problème de sms? Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous me dire ce qu'il en est aujourd'hui de votre problème de sms?


Thierry-G

signature.jpg


rivpas49310
contributeur occasionnel
197  

Re: Changement de réseau suite à un voyage à l'étrnager

Bonjour,

Je vous tiendrai au courant dès que possible car, aujourd'hui, je n'ai pas de nouveau sms.

Cordialement.

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