mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Après la demande de désimlockage de mon BlackBerry 8900, j'ai reçu par mail le code de désimlockage.

Ce code ne fonctionne pas !!! Le téléphone indique "Erreur code"

Pouvez-vous m'indiquer comment désimlocker mon mobile ?

Merci !

[#2]

Salut

Tu suis la bonne procédure, voir ici

Au cas que oui, faut refaire une demande, pour voir

si tu obtiens un autre code !

[#3]

Merci de ta réponse !

Oui je suis bien cette procédure, et orange me renvoie toujours le même code, j'ai fais plusieurs demandes déjà...

[#4]

Bonjour @daniel7,

Je souhaite vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes : 

- Vos nom, prénom, adresse postale

- numéro mobile, numéro client

- numéro IMEI du mobile

- adresse e-mail valide

- marque, modèle et la version logicielle du mobile

- le code qui ne fonctionne pas

J'attends votre retour. 

Maliny

[#5]

Bonjour à tous 

Je solicite votr aide. 

Donc voila je possède un Xpéria M2 avec deja un contrat résilié.

J'ai suivie toute la démarche pour désimlocker ce mobile orange.

- Mettre une puce active d'un autre opérateur 

- Ensuite insérée le code Pin de cette puce

- Enfin entrer le code de desimlockage que l'on a reçu par mail 

Mais cela fut un échec, plusieur fois même.  

Cela m'affiche : 

[#6]

Bonjour @rakoto25, 

Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé  vos coordonnées, le numéro de mobile avec lequel vous avez acquis le terminal ainsi que l'IMEI et le code que vous avez reçu.

Combien de tentative avez-vous effectué ?

Sabrina.

[#7]

Bonjour @rakoto25,

Avez-vous toujours besoin de notre assistance ?

Nous restons disponibles.

Bonne journée !

Sabrina

[#8]

Bonjour,

j'ai le même problème.

j'ai fait une demande de desimlockage pour un bmlackberry Q10.

apres transfert de l'IMEI on me communique un code de désimlockage qui ne fonctionne pas.

Pouvez vous m'aider ?

merci d'avance

[#9]

Bonjour @Jojo123456789,

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées, numéro de mobile Orange, l'IMEI ainsi que le code que l'on vous a fourni, s'il vous plait ?

Par avance, merci.

Sabrina

[#10]

Bonjour @Jojo123456789,

Qu'en est-il de votre demande ?

N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. 

Sabrina