Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Commander une carte nano sim

CelM41
contributeur
8 173  

Commander une carte nano sim

Bonjour,

 

Je souhaite commander une carte nano sim. Je n'ai pas le temps d'aller en boutique. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour la commander par Internet.

 

 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 836  

Re : Commander une carte nano sim

 

Salut @Orlana 

 

Clique sur le bouton " option " en haut à droite de ton post,

puis sur " modifier " et tu supprimes ton numéro de mobile !!!

________________________________________________________

 

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passer commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php


----------------------------------------------------------------------------------
Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien et

nouveau mobile ils te mettront la nouvelle sim en place,

te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données

qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service,

une fois la nouvelle activée

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
cledefa
Orange Star
Orange Star
8 172  

Re : Commander une carte nano sim

Bonjour,

 

@CelM41

 

Contacter le service client, par tchat, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/contacter-ora...

 

Une nouvelle carte SIM vous sera envoyée, et l'actuelle désactivée.

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
8 162  

Re : Commander une carte nano sim

Salut à vous

 

En complément de @cledefa

 

@CelM41

 

Tu peux aussi passer commande depuis ton espace client/

compte mobile.

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

 

Après obtention, vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace

 

Et comme le signale Cledefa,

Une fois la nouvelle activée, l'ancienne sera hors service

donc , éventuellement prévoir une sauvegarde

des données qui se trouvent sur la sim qui est encore en service .

 

Par contre, si tu passes en boutique, tu l'obtiendras de suite.

ils te la mettront en place, et tu ressortiras avec un phone fonctionnel

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

CelM41
contributeur
7 992  

Re : Commander une carte nano sim

merci beaucoup de votre aide

Orlana
contributeur
7 839  

Re : Commander une carte nano sim

Bonjours, je souhaite commander une carte nano s'il pour le 06******* suite à un changement de mobile je me retrouve dans l urgence.... Merci

 

[EDIT: Merci @Orlana de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
7 837  

Re : Commander une carte nano sim

 

Salut @Orlana 

 

Clique sur le bouton " option " en haut à droite de ton post,

puis sur " modifier " et tu supprimes ton numéro de mobile !!!

________________________________________________________

 

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passer commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php


----------------------------------------------------------------------------------
Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien et

nouveau mobile ils te mettront la nouvelle sim en place,

te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données

qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service,

une fois la nouvelle activée

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Clairette0109
contributeur
4 558  

Re: Commander une carte nano sim

Bonjour,

 

Pouvez-vous me dire si changer de Carte SIM juste parce que mon nouveau téléphone nécessite une nano SIM est payant ? Je trouve cela vraiment exagérer de facturer celle-ci 10 euros...

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 533  

Re: Commander une carte nano sim

Salut @Clairette0109

 

Faut faire avec les 10 €  .

 

Regarce voir si ta sim actuelle ne serait pas en plusieurs découpe,

si oui la partie nano s'y trouve éventuellement, tu la retires

et tu l'insères dans ton nouveau mobile .

 

Exp :

 

Capture du 2018-09-13 07-37-20.png

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752983 membres inscrits 🧡

2678 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne