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Comment aller sur internet avec téléphone de prêt ?

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contributeur confirmé
904  

Comment aller sur internet avec téléphone de prêt ?

Bonjour,

Suite au vol de mon téléphone il y a deux semaines, j'ai eu un téléphone de prêt, le Samsung Galaxy Ace VE.

Outre le fait que le téléphone soit extrement lent et qu'on ne puisse pas y installer d'applis (pas assez de stockage disponible), je n'arrive pas à me connecter un internet (à part en wifi). J'ai donc un forfait 7go, et ne peux utiliser mon forfait data ! Je pensais pouvoir m'en passer quelques jour mais vu que ça traine depuis un moment avec l'assurance, j'aimerais avoir une solution pour me connecter !

Sinon, pourrait-on me rembourser la partie de mon forfait que je ne peux utiliser ?

2 RÉPONSES 2
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Orange Star
902  

Re : Comment aller sur internet avec téléphone de prêt ?

Bonjour,

 

Configurer votre mobile pour Orange world, voir:

http://assistance.orange.fr/configuration-assistee-pour-parametrer-votre-mobile-4527.php

 

Un forfait ne se découpe pas en morceaux, par contre contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

 

Pour obtenir un éventuel geste de leur part.

contributeur confirmé
894  

Re : Comment aller sur internet avec téléphone de prêt ?

Bonjour,

 

Merci, ça fonctionne !

Par contre, elle n'est pas facile à trouver cette page de configuration !

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