Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Comment récupérer mon code puk .

Highlighted
contributeur
437  

Re: Comment récupérer mon code puk .

bonjour , je cherche a recuperer un code PUK car j'ai une puce que j'ai retrouver il y a peu et puis je voudrais l'utiliser comme numero secondaire ... 

c'est une mobicarte ( reunion ) et j'ai le numéro ( dont je ne suis pas sur que c'est celui la ... ) et j'ai noté les numero sur la carte sim ... comment faire svp ? 

merci d'avance pour votre aide 

 

Highlighted
#TopMembre
435  

Re: Comment récupérer mon code puk .

Salut @xxx_97 

 

Voici comment cela se passe en principe .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur
413  

Re: Comment récupérer mon code puk .

ok , d'abord merci pour votre réponse . 

Ensuite , je voudrais savoir précisément a quel moment taper le code **05*PUK*nouveau code PIN (entre 4 et 8 chiffres)*code PIN saisi précédemment#   car pour l'instant lorsque je met la carte sim j'ai droit a rentrer mon code Puk car mon code pin a deja eté utiliser 3 fois donc voila ... 

 Encore une fois merci pour votre aide . 

#TopMembre
408  

Re: Comment récupérer mon code puk .

@xxx_97 

 

Tout est bien expliquer en bas de la page que j'avais posté .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur
395  

Re: Comment récupérer mon code puk .

 OK Re bonsoir ; je suis dans la section : Débloquer votre mobile si votre mobile affiche PUK ( ce qui est mon cas ) 

on me dit : Saisissez directement le code PUK puis validez.  

a cela , ma question est ; quelle code  ? sachant que je ne l'ai pas et que je ne peux pas aller sur mon espace client avec ce numéro car pas de mot de passe ' etc ...

 et je n'ai pas garder le support dsl ..... merci de m'avoir lu et pour votre aide 

 

cordialement  

 

Highlighted
#TopMembre
367  

Re: Comment récupérer mon code puk .

Salut @xxx_97 

 

Après ouverture du lien que j'avais posté tu as la possibilité

de prendre contact par " chat" via la vignette jaune .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur
355  

Re: Comment récupérer mon code puk .

merci  . sa va peut etre m'aidé , merci en tout cas !

 

Highlighted
contributeur
180  

Re: Comment récupérer mon code puk .

Bonjour

Je veux récupérer mon code PUK pour le *********** mystérieusement disparu.

C'est urgent, merci de faire le nécéssaire

Crdl

 

[Edit @Philu : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Highlighted
Webconseiller
180  

Re: Comment récupérer mon code puk .

Bonjour @Philu ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- Les 13 chiffres qui se trouvent derrière la sim


PhilippeG


signature.jpg


Highlighted
contributeur
85  

Re: Comment récupérer mon code puk .

comment recuperer mon code puk

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

86 membres connectés
et 2298 invités

Tous les membres en ligne