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Connexion hors wifi

Bonjours
Ma question est simple
Détenteur d'un Samsung récent je ne peux me connecter en dehors de la WiFi.
Merci pour vos conseils
Cordialement
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Re : Connexion hors wifi

Bonjour @Gégé57

 

Je suppose que c'est un smarphone le Samsung. Si tu ne peux  te connecter autrement qu'en wifi, as-tu du réseau ou tu te trouves?

 

Bonne journée.

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La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Re : Connexion hors wifi

Bonjour harmattan
C'est un Samsung A5 2016

Je ne peux non plus activer les données mobiles.
Difficultés également pour me connecter chez un autre operateur😤😤😤😤
Merci
#TopMembre
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Re : Connexion hors wifi

salut @Gégé57

 

quel est l'éventuel message d'erreur lorsque tu actives les données mobile?

 

quelle est ton offre actuelle?

 

PS : déplacé dans la partie mobile

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Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
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Re : Connexion hors wifi

Bonsoir @Gégé57 @fredolerouge

 

@Gégé57

 

J'ai le même smartphone et je ne rencontre aucune difficulté.

 

Tente de faire un redémarrage et si ce n'est pas concluant tu le réinitialises : paramètres/sauvegarder et réinitialiser en bas réinitialiser toutes les données. ATTENTION : tu perds toutes les données ainsi que les applis que tu as installé.

 

Avant d'en arriver au remède de cheval, essaie la réinitialisation des paramètres du réseau.

BOnne soirée.

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Re : Connexion hors wifi

Bonsoir et merci de vos réponses

L informatique à des profondeurs et des méandres insoupconnables. .......😶😶

Rien touché.....la 4G est revenu.....les données mobiles également. ..la WiFi aussi.
Donc pour l instant tout refonctionne

Attendons la suite
Bonne soiree
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