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Bonjour,je viens de me rendre compte que je perds ma connexion car je pense en mode "avion" on me demande de désactiver cette fonction alors que je ne l ai pas activée. J ai eu dernièrement le même problème avec mon pc .

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bonjour @JammeS3411301

post déplacé dans la bonne rubrique

cdt

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Bonjour Melet 39,
Je vais chercher ou se trouve la bonne rubrique.Ce n est pas évident de naviguer sur le forum . La logique du site ne me paraît évidente.J ai du mal pour répondre aux personnes qui m aident je ne sais pas toujours me déplacer dans les différentes rubriques.

[#4 · Accepted solution]

bonjour @JammeS3411301

ne cherche pas tu y es j'ai déplacé ton message dans celle ci

bon weekend de paques

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Salut Melet ,bon je ne trouve pas. Je sens que tu me pousses à me débrouiller .Ok mais là je fatigue un peu et ces problèmes de connexion vont avoir raison de mon opiniâtreté qui jusque-là à été sans faille.😐

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Sympa Melet, je viens de la voir mais impossible d accéder à la solution je clique sur accéder à la solution mais ça ne s ouvre pas .Désolée mais je galère encore.La conjoncture astrale ne doit pas être bonne!!

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re @JammeS3411301

tu ne veux pas trouver de solution,il n'y en a pas c'est toi qui a cliquer sur accepter comme solution,le mieux contacte le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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En attendant d arriver à accéder à la solution je te souhaite aussi un bon week-end de Pâques

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Merci beaucoup. Je vais attendre le passage d un web conseiller car je passe ma vie avec le 3900 .

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re @JammeS3411301

de rien

bon paques également