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Consulter sa boite vocale de mobile en ligne

contributeur confirmé
985  

Consulter sa boite vocale de mobile en ligne

 

Bonjour,

 

Dans mon compte orange en ligne, j'ai rattaché ma ligne fixe ainsi que mon tel portable. Mais quand je vais dans la rubrique "mes mails/ ma boite vocale/sms" je n'ai accés qu'à la boite vocale du fixe et pas à celle du portable.

Je sais que c'est possible de l'avoir car je connais quelqu'un qui a cet affichage.

 

Est-ce un bug de mon espace perso? Comment faire pour l'activer?

 

Merci à qui pourra m'aider

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
981  

Re: Consulter sa boite vocale de mobile en ligne

Salut @Mikmikciné

 

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/ma-messagerie-vocale-quot-888-quot-sur-mon-pc/m-...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur confirmé
974  

Re: Consulter sa boite vocale de mobile en ligne

merci, mais le problème c'est que je n'ai pas "l’onglet mobile" sur la partie gauche...

 

Voici exactement ce que j'ai:

 

https://www.noelshack.com/2017-39-5-1506696730-mail1.png
https://www.noelshack.com/2017-39-5-1506696753-mail2.png

#TopMembre
966  

Re: Consulter sa boite vocale de mobile en ligne

@Mikmikciné

 

Tu t'identifies avec le numéro d'appel de ton mobile

et son mot de passe ?

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur confirmé
962  

Re: Consulter sa boite vocale de mobile en ligne

 

Non, mais je n'ai pas de mot de passe du mobile? C'est lequel, le code pin ?

 

Je précise que j'ai une offre "open mini" (mobile+ fixe ensemble).

Quand j'essaye de m'identifier avec le numéro du portable et le mot de passe : impossible de me connecter.

#TopMembre
940  

Re: Consulter sa boite vocale de mobile en ligne

@Mikmikciné

 

Quand tu t'identifies avec ton numéro d'appel et si tu as pas

de mot de passe, suffit de faire un clic sur mot de passe oublier,

ils vont t'en faire parvenir un .

De même que quand tu accédes à la messagerie, faut cliquer sur boite

vocale et non sur mail comme sur ton screen .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur confirmé
924  

Re: Consulter sa boite vocale de mobile en ligne

Ok merci, j'essayerai ça.

 

Le seul problème c'est que je n'ai pas mon portable actuellement (je l'ai oublier au travail) et c'est pour ça que je voulais acceder à ma boite vocale à distance...

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