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mobile Orange utiliser mon mobile

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Smarc53
contributeur occasionnel
907  

Désinscription BIS

Bonjour,

Suite à changement de mobile et en prévision de sa revente, je souhaiterai faire libérer mon Blackberry de la plateforme BIS Orange.

Quelle est la procédure à suivre ?

 


Solutions approuvées
JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
843  

Re : Désinscription BIS

@Smarc53,


Je suis intervenue et ai fait le nécessaire sur votre dossier.


Je reste disponible si besoin.

Je vous souhaite une merveilleuse année 2016.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
900  

Re : Désinscription BIS

bonjour @Smarc53

 

l faut le demander au service client,ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Smarc53
contributeur occasionnel
897  

Re : Désinscription BIS

Merci @melet39,

Je vais attendre le passage d'un webconseiller.

J'en ai vu quelques uns qui traitaient ce genre de demande (j'avoue avoir fait la recherche après ma demande), mais si j'envoie un MP non sollicité, il va tomber aux oubliettes

Bonne fin de journée

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
851  

Re : Désinscription BIS

Bonjour @Smarc53,


Afin de supprimer votre compte Bis merci de me transmettre en message privé les informations suivantes :


nom et prénom

numéro de téléphone

IMEI et PIN du BlackBerry

adresse mail


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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Smarc53
contributeur occasionnel
849  

Re : Désinscription BIS

Bonjour @JaziaA,

 

MP transmis.

Bonne année 2016

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
844  

Re : Désinscription BIS

@Smarc53,


Je suis intervenue et ai fait le nécessaire sur votre dossier.


Je reste disponible si besoin.

Je vous souhaite une merveilleuse année 2016.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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Smarc53
contributeur occasionnel
832  

Re : Désinscription BIS

Merci pour votre action

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