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Bonjour, tous les jours, je constate des frais Multimédia qui me sont débités sur mon téléphone portable alors que je n'ai rien demandé et que je n'utilise pas cette fonction (0,01 euro plusieurs fois par jour, allant même une fois jusqu'à 30 euros). Comment puis-je faire pour annuler cette fonction et ces débits ? Merci par avance.

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Bonjour @ginger100

En fait les frais multimedia doivent correspondre aux connexion internet

et si tu n'utilises pas internet c'est peut etre lors d'envoie de mms

Donne plus de pecision type de forfait, type et marque de phone ?

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