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Désimlockage anciens téléphones

contributeur occasionnel
378  

Désimlockage anciens téléphones

Bonjour,

Je dispose de deux anciens téléphones Orange :

1 Orange Tactile Internet 2

1 Galaxy S6

que je souhaite donner à des personnes dans le besoin.

J'ai bien les deux codes IMEI (saisis et envoyés via le site Orange), mais aucun retour (mode d'emploi et clé de désimlockage) de la part d'Orange pour débloquer ces 2 anciens téléphones.

Que dois-je faire ?

Merci pour vos réponses.

Eric Sarrat

 


Solutions approuvées
Webconseiller
238  

Re: Désimlockage anciens téléphones

Bonjour @Eric926 ,


Ravi que tout fonctionne, je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

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9 RÉPONSES 9
#TopMembre
366  

Re: Désimlockage anciens téléphones

Salut @Eric926 

 

Une réponse en retour peut prendre 2/3 semaines .

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

 

 

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contributeur occasionnel
346  

Re: Désimlockage anciens téléphones

Merci, et donc, je vais attendre ...

Eric Sarrat

Webconseiller
316  

Re: Désimlockage anciens téléphones

Bonjour @Eric926 ,


Je vous invite à cliquer sur ce lien si vous souhaitez désimlocker vos 2 mobiles: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...


Bonne journée


PhilippeG

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contributeur occasionnel
305  

Re: Désimlockage anciens téléphones

Bonjour,

Comme je l'ai précisé dans ma demande :

 

J'ai bien les deux codes IMEI (saisis et envoyés via le site Orange)

Mais comme je n'ai eu aucun mail de retour ...

 

Merci.

Eric Sarrat

Webconseiller
304  

Re: Désimlockage anciens téléphones

Quel retour vous souhaitez avoir?


Il suffit de mettre la sim d' un autre opérateur dans votre mobile, de rentrer le code de désimlockage reçu quand il vous l 'est demandé et de voir si ça débloque le mobile et si un réseau apparait


PhilippeG

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contributeur occasionnel
292  

Re: Désimlockage anciens téléphones

J'attends juste le code de désimlockage ...

Eric Sarrat

Webconseiller
283  

Re: Désimlockage anciens téléphones

Afin consulter votre dossier, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom,prénom
- Le numéro de ligne ayant permis l'acquisition du mobile
- Les 2 imei concernés
- Une adresse mail valide


PhilippeG


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contributeur occasionnel
247  

Re: Désimlockage anciens téléphones

Bonjour,

J'ai bien tout récupéré.

Merci pour toutes vos actions ...

Eric Sarrat

Webconseiller
239  

Re: Désimlockage anciens téléphones

Bonjour @Eric926 ,


Ravi que tout fonctionne, je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

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