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Bonjour à tous !

Alors voilà j'ai un problème concernant le désimlockage de mon mobile

J'ai acquis ce mobile par une amie, il possède le logo orange 

Je suis actuellement en mobicarte et ai souscrit à un forfait chez un autre opérateur mais je n'arrive pas à le désimlocker ( j'essaye avec ma carte sim mobicarte orange)

J'ai essayer en appelant le 3970, puis par message avec le 20373, j'ai eu pour message "Ce mobile n'est pas acquis avec cette ligne"

Merci pour vos aides !

Cordialement, Martial

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Salut Martial

Et si tu demande à l'ancien propriétaire de fair la procédure,

éventuellement par chat

http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php

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L'ancien propriétaire a changer de numéro de téléphone mais pas d'opérateur 

Le changement de numéro va-t-il empêcher d'aboutir au désimlockage ?

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Aussi, si je veux le désimlocker moi même, dois je le faire avec ma mobicarte orange ou avec la carte sim de mon futur oopérateur ?

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Salut

Tu as consulté toute la documentation !!!

En principe, il te faut le n=° IMEI, et le numéro qui était attribué à la ligne

Si tu rencontres des difficulté, tu ouvres le lien et tu auras la possibilité

pour prendre contact avec un conseiller

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Bonjour,

Je souhaite également désimlocker mon mobile, acheté en coffret Orange, en mobicarte.

J'ai reçu un mail de la part d'Orange indiquant le code de déverouillage et indiquant comment trouver la procédure.

Lorsque je recherche mon mobile (Sagem, My201X) le voit bien toutes les caractéristique MAIS pas le lient "prise en main et dépannage" évoqué dans le mail ...

Donc pour le moment je ne peux pas le desimlocker.

QUelqu'uun a-t-il une solution ?

Merci par avance

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Claude

Fait juste un essai !!!

Insère une carte sim d'un autre opérateur, met ton mobile en route
Quand le message << sim verrou >> apparaît,
tu composes le code fourni par orange,  puis tu valides

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bonsoir moi j'ai un nokia c3-00, cela fait déjà 5 demandes que je fais. A chaque fois orange me dit il faut attendre 15j sauf qu'au delà de 15j toujours rien. Que dois je faire ? je ne suis plus cliente mobile mais toujours internet mais à présent je me pose la question pour tout changer si ils sont pas capable de tenir leur engagement.