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Posté le
27-12-2018
23h13
755  
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Donner mobile
Bonsoir. Je n'ai plus accès à la 4G peut importe où je me trouve mes donner mobile ne s'active pas. Quelqu'un pourrait m'aider ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
28-12-2018
0h25
737  
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Re: Donner mobile
Bonjour @Manue1507
4g seulement.? ou toutes données mobiles.. ? 3g/4g...
Si 4g seulement : si le problème se produit partout, regarde déjà (sous android) dans Paramètres/Réseau/Réseau mobile/Avancé, si le type de réseau préféré est bien sur "4g".
Si toutes données : je présume que tu as bien vérifié que les données mobiles et l'itinéraire étaient activées.?
Si pas mieux: appelle l'assistance 3900.
Cordialement
Daniel35
4g seulement.? ou toutes données mobiles.. ? 3g/4g...
Si 4g seulement : si le problème se produit partout, regarde déjà (sous android) dans Paramètres/Réseau/Réseau mobile/Avancé, si le type de réseau préféré est bien sur "4g".
Si toutes données : je présume que tu as bien vérifié que les données mobiles et l'itinéraire étaient activées.?
Si pas mieux: appelle l'assistance 3900.
Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
28-12-2018
7h47
671  
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Re: Donner mobile
Salut vous deux @Manue1507 / @Daniel35
Si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile
pour voir si le problème ne proviendrait pas de celle-ci,
sauf si de ton mobile il s'agit d'un iphone .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.