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Galaxy S7 bloqué sur écran de verrouillage
Bonjour,
En voulant configurer une application (Ameli) avec la reconnaissance digitale, j'ai fait buger mon portable.
J'ai re démarré le mobile mais je me retrouve coincé:
Après avoir entré et validé mon code PIN
Un "second" écran de verrouillage s'affiche avec le message suivant:
Votre téléphone a été redémarré et doit être déverrouillé avec votre code PIN. Vous pourrez utiliser vos empruntes lors du prochain déverrouillage de votre téléphone.
En dessous du message j'ai les chiffres disponibles pour entrer mon code PIN, mais la touche OK est grisée et donc je ne peux pas valider le code PIN...
J'ai tenté d'agir via mon compte google et via le site Samsung également, mais dans les 2 cas on m'envoie une notif sur mon mobile...et je ne peux rien valider puisque l'écran est vérouillé
Merci d'avance
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Re: Galaxy S7 bloqué sur écran de verrouillage
Bonjour @Julian5
Le premier code pin c'est pour deverroileer la sim
Le second c'est pour l'ecran de verrouillage => AS tu essaye d'entree ton code PIN
Mon ecran etant verrouille (S7 badge Orange) des que j'appuie pour ouvrir le phone il me demande code PIN et la touche OK est grise mais des que j'appuie sur une touche elle n'est plus grise
A+