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Bonjour. Je viens de faire l'acquisition d'un galaxy s9 (orange) dans lequel j'ai transféré ma carte nano sim de mon galaxy s5. (orange)

 Quand je vais dans les paramètre gestionnaire de carte sim il est affiché Orange F inconnu et dans etat du téléphone mon numéro n'apparait pas. (La carte sim est déjà activée.)  Pourtant j'ai bien accés à la 4g. Est ce normal?

Merci d'avance

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Salut @jga76030

Voir si tu serais concerné par le même problème : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pas-de-connexion-%C3%A0-la-4G-Samsung-Galaxy-S9/...

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Bonjour. J'ai regardé le fil de discussion. Pour ma part j'ai bien du réseau en 4g et autres. C'est juste que je me demandais si c'étaitt normal que le téléphone ne montre pas mon numéro  et que la carte sim indique Orange F inconnu. Je suis passé en boutique où on m'a renvoyé vers internet. Je vais tâcher de voir ça avec une personne du chat.

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@jga76030

Exact, prend une fois contact par eChat via ton espace client .

Qui sait si des autres personnes possesseurs de ce modèle

ne signaleront pas le même problème .

Affaire à suivre .

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J'ai vu avec un conseiller echat et selon lui cela vient de la dernière version d'android. Rien de grave vu que tous mes servcies fonctionnent.

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@jga76030

Merci pour l'info , toujours bon à savoir .

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Bonjour @jga76030

Pour info:
J'ai un smartphone récent avec Android One stock (8.0.0) / autre marque.
Le numéro n'apparaît pas non plus. Idem = inconnu.
Aucun soucis pour moi. (+_+)

Cordialement
Daniel35