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Bonjour, j'ai acheté cette semaine un samsung S9. J'ai un problème car il grésille notamment quand je veux regarder une vidéo, le son est presqu'inaudible car couvert pas le grésillement, pas de problème pour un appel normal mais grésillement si je met le haut parleur. Quelqu'un a eu le mm souci? Que dois-je faire? Voir avec la boutique dans laquelle je l'ai acheté? Merci d'avance

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Salut @Laeti1987

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Merci @johann mais depuis hier j'ai déjà consulté plusieurs fois ces pages sans trouver de solution 😕 on parle bien de ce problème mais je ne vois pas de solution proposée

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@Laeti1987

Faudrait voir si tu l'échanges dans le cadre de la garantie

si le nouveau ne présente pas le même symptôme .

Autre possibilité, t'inscrire et posté dans ce forum .

https://eu.community.samsung.com/t5/French/ct-p/fr